Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Sergio Pelayo Jimeno (Pelayo Ingeniería Digital)

NIF

31869137S

Domicilio

Calle Séneca, 11202 Algeciras (Cádiz), España

Contacto

info@pelayoingenieriadigital.es

2. Qué datos tratamos y para qué

• Consultas y contacto (correo, teléfono o WhatsApp): nombre, datos de contacto y contenido del mensaje, para responder y, en su caso, preparar un presupuesto.
• Clientes: datos identificativos, de contacto y de facturación, para prestar los servicios contratados, emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
• Cuestionarios de proyecto: respuestas y archivos que el cliente aporta para definir su proyecto.
• Mensajes de WhatsApp: número de teléfono, nombre de perfil y contenido de las conversaciones con el número corporativo, para atender consultas y enviar avisos relacionados con presupuestos, proyectos y facturas. Las comunicaciones informativas o comerciales solo se envían a quien haya dado su consentimiento.

3. Base legal

• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos y servicios).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y fiscalidad).
• Consentimiento del interesado (comunicaciones informativas o comerciales), que puede retirarse en cualquier momento.
• Interés legítimo en atender las consultas recibidas.

4. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación o sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal). Los datos de contactos que no lleguen a ser clientes se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores:

• IONOS (alojamiento, servidores y correo electrónico, en centros de datos de la Unión Europea).
• Meta Platforms (WhatsApp Business), para las conversaciones por WhatsApp. Puede implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
• Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@pelayoingenieriadigital.es. Para dejar de recibir mensajes por WhatsApp basta con responder «BAJA». Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: conexiones cifradas, accesos restringidos y copias de seguridad.

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Las aplicaciones enlazadas desde el sitio pueden tener su propia información de privacidad.